上海：以租代购让科技养老普惠升温

《上海市康复辅助器具社区租赁服务目录（2025版）》正式实施，52家企业的61款康复辅具纳入其中，涵盖情感陪伴机器人、智能护理机器人等前沿产品。上海推行的康复辅具“以租代购”模式，让老年人以低成本享受科技红利，既破解了养老照护难题，更让科技养老充满人文温度，为银发经济发展与养老服务升级提供了有力范本。

“以租代购”核心优势在于降低智能辅具使用门槛，缓解家庭与社会照护压力。以往动辄数千元的智能养老产品，让不少老年人望而却步，而租赁模式结合政府补贴后，性价比大幅提升。例如，售价逾千元的情感陪伴机器人，补贴后季度租金仅120元；智能护理机器人可精准解决卧床老人排便难题，同时生成照护数据供护理方参考。这种模式让老年人无需承担高额购置成本，就能轻松实现生活“数字化”转型，让科技养老产品真正从“高端消费品”变为“实用必需品”，切实提升晚年生活质量。

科技与人文的深度融合，在“以租代购”模式中得到充分彰显。入选目录的辅具不仅兼顾实用性，更注重满足老年人的多层次需求。情感陪伴机器人可实现对话应答、模拟情绪、生成人生回忆录等功能，精准慰藉老年人情感空缺；智能护理机器人在完成生理照护的同时，最大限度维护使用者的尊严与舒适感，让养老服务不再局限于基础照料，更传递出暖心关怀，让科技养老更有温度。

这一模式更构建了多方共赢的良性生态，为银发经济注入强劲动力。对企业而言，租赁模式扩大了潜在用户群体，可快速收集用户反馈，推动产品迭代升级；对服务商来说，稳定的租赁需求带动了辅具适配、维护、培训等专业岗位增长，丰富了产业链价值；政府通过目录引导与补贴扶持，既规范了市场秩序，又激励企业加大研发投入，助力优质银发科技企业发展壮大；对老年用户而言，低成本就能享受持续更新的产品与服务，形成“用得起—愿意用—促改进”的正向循环，推动康复辅具产业从“单一产品销售”向“全链条服务生态”升级。

上海的实践为全国养老服务优化提供了宝贵经验。各地可借鉴建立需求导向的目录动态更新机制，精准纳入老年人急需、性价比高的辅具产品；构建“政府补贴+市场运作+社区落地”协同模式，通过租金补贴、税收优惠引导社会力量参与，以社区为枢纽打通服务“最后一公里”；搭建线上线下融合服务平台，实现租赁申请“一网通办”，配套实体站点提供一站式服务；同时加强养老顾问、辅具技术咨询师等专业人才培养，健全服务质量监督反馈机制，持续优化服务供给。

以租代购模式，既是科技养老普惠化的创新探索，也是养老服务提质升温的生动实践。唯有持续推动科技赋能、模式创新与人文关怀相结合，才能让更多老年人共享发展成果，让养老服务更有质量、更有温度。